Pelatihan Receptionist terdiri dari materi:
1. Menerapkan Proses Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja
2. Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Perhotelan
3. Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan
4. Menangani Situasi Konflik
5. Menyediakan Layanan Akomodasi Reception
6. Menerima dan Memproses Reservasi
7. Memproses Transaksi Keuangan
8. Memelihara Pencatatan Manual Atau Kertas dan System Penerimaan
9. Memproses Transaksi Untuk Pembelian Barang atau Jasa
INCLUDE : MODUL, VIDEO DAN SERTIFIKAT
Terakhir Update 2021-10-04 15:09:39